ギガシネマ with U-NEXT
■サービス提供会社変更のお知らせ■
事業統合に伴い、『UCOM光 レジデンス』は2017年11月1日よりアルテリア・ネットワークス株式会社のグループ会社である株式会社つなぐネットコミュニケーションズにてサービス提供いたします。詳しくは [こちら]をご覧ください。

「お客様番号」と「パスワード」とは?

UCOM光 レジデンス会員のお客様

「お客様番号」とは、「UCOM光 レジデンス登録証」に記載されているお客様固有の番号です。 1契約につき1個のお客様番号が発行されます。

【UCOM光 レジデンス登録証】サンプル

【UCOM光 レジデンス登録証】サンプル

【登録証記載社名について】
 ※1 2013年1月31日までに発行された登録証は旧社名「株式会社UCOM」
 ※2 2017年10月31日までに発行された登録証は旧サービス提供元「アルテリア・ネットワーク株式会社」
 

お客様番号:9から始まる13桁の数字
お客様番号パスワード:6桁~10桁の数字、アルファベット、記号で無作為に形成された文字列

「UCOM光 レジデンス登録証」を紛失した場合、パスワードを忘れた場合には、再発行いたします。


UCOM光 レジデンスマイページ上の「お客様番号、パスワードをお忘れの方」より、再発行申請を行ってください。



戻る